10月27日晚,重庆骑手李姐结束最后一单,翻到骑手App里的通知时,手指停了几秒——“养老保险补贴全国覆盖”的字样,让她想起上周跟妈妈视频时的对话。“妈总问‘老了怎么办’,现在终于能说句‘有着落了’。”
当天,美团正式宣布骑手养老保险补贴覆盖全国,这是行业内首个面向全部类型骑手的社保补贴方案。从11月开始,不管是全职跑单的“老骑手”,还是偶尔兼职的“灵活派”,都能通过骑手App或当地社保咨询点,查到自己的补贴细则。据美团透露,这次覆盖预计惠及全国数百万名骑手。
这份“全覆盖”不是“突然上线”。早在2022年7月,美团就参与了人社部指导的“新就业形态职业伤害保障”试点,今年已扩展至17个省市,累计缴费超20亿元,覆盖过1300万名骑手;2024年着手制定养老保险方案,2025年初先在几个城市试点,7月骑士节上承诺“年内全国落地”——每一步都踩着骑手的“需求点”走。
对骑手来说,保障从来不是“单一选项”。除了刚落地的养老保险补贴,美团已经搭起“三层保障网”:基础层有“骑手工伤险”“意外伤害险”“特殊天气补贴”,解决跑单时的“急难”;进阶层覆盖“大病关怀基金”“子女教育基金”,连家人的“后顾之忧”都兜住;生活福利更贴人心——工作餐折扣、免费体检、女性骑手专属关怀包,甚至还有家庭旅行补贴和职业培训课。
为了让补贴“真金白银到手里”,美团也调了不少“细活”:以前骑手愁“到账慢”,现在改成月底缴费最快次月首周就能拿到钱;怕不懂流程?有7x24小时社保专线和智能客服,凌晨跑单时想起问题,随时能问清楚。
更“暖”的是未来的计划——“亲子假”“秋收假”要试点了,以后想陪孩子过周末、回家帮着收庄稼,不用再“扣着单量算时间”;餐饮补贴、家庭旅游福利也会扩围,连“吃饭”“陪家人”这些小事,都要变成“有保障的事”。
“我们不是在做‘政策执行’,是把骑手的心事变成实事。”美团保障业务负责人的话,戳中了不少骑手的共鸣。对常年穿梭在车流里的他们来说,社保不是冰冷的数字,是跑单时的底气,是给父母打电话时的“我挺好的”,是孩子举着奖状说“爸爸陪我去游乐园”时的“没问题”。
城市的烟火里,骑手们骑着电动车穿过巷口;而这份覆盖全国的社保补贴,正把“稳稳的安全感”,塞进他们的保温箱里。