最近逛上海南京西路久光百货的市民，不少都被中庭的“悬浮衣阵”吓了一跳——数十件长款羊绒大衣错落挂在半空，有的垂着衣角，有的飘着袖口，搭配中间大幅品牌海报，远远望去像“飘着的衣影”。有网友拍视频发社交平台，评论区全是“半夜看到得吓哭”“这布置也太没分寸感”的吐槽。
原来这是四楼新开业的“三只小山羊”羊绒品牌的宣传活动。该品牌12月10日刚开出上海首家线下店，还请来杨幂当代言人，本想靠“悬浮设计”吸引眼球，没想到反遭“翻车”。有顾客说：“逛的时候总觉得衣服要掉下来，带小孩的都赶紧绕路，连试衣服的心情都没了。”
商场工作人员透露，此前已接到多位顾客投诉，但因和品牌的合作周期定到12月15日，只能先安抚情绪。直到12月15日，这排引发争议的“悬浮大衣”终于被撤下，目前中庭只剩下下面的售卖展台，陈列着品牌当季新款，售价约1万元。
对于这次“创意事故”，网友看法不一：有人觉得“品牌想创新没错，但没考虑公共空间的舒适感”；也有设计从业者分析“悬浮本身是好点子，可惜选的款式太厚重、数量太多，才显得诡异”；还有家长吐槽“小孩问我‘衣服怎么飘着’，我都不知道怎么解释”。
其实品牌搞活动求“吸睛”可以理解，但“眼球效应”得建立在“用户舒适”之上。商场是公共空间，布置得先想“会不会让人觉得别扭”——就像这次的“悬浮大衣”，本来想“出圈”，结果变成“出糗”，反而违背了“吸引顾客”的初衷。好在商场及时调整，也给其他品牌提了个醒：营销的核心，从来都是“让人愿意靠近”，而不是“让人赶紧躲开”。
