昨天刷到央视《法制在线》的报道,瞬间想起上周邻居张叔说的“奇怪上门服务”——原来年底了,这种打着“免费升级”旗号的宽带局又冒头了,连魏阿姨这样谨慎的退休教师都差点栽进去。
魏阿姨是重庆九龙坡的老住户,上周三下午接到个“100XX开头”的电话,对方一口一个“阿姨”,说“您家座机的宽带版本太旧,免费给您装个‘信号增强盒’,不然下个月就没法打电话了”。魏阿姨一开始没当回事,可对方紧接着补了句“昨天楼下王姐家刚装完,您要是不装,到时候电话打不通,可别找我们运营商投诉”。老人怕影响和外地儿子的联系,赶紧答应让“工作人员”上门。
上门的小伙子穿了件印着“通信服务”的灰外套,腰间挂着个工具包,手脚麻利地在座机旁边装了个手掌大的白盒子,还反复强调“三天之内千万别用座机,不然升级就失败了,到时候得自己掏钱重修”。魏阿姨点头应着,转头跟女儿提这事时,魏女士立刻觉得不对劲——“我早上才查过话费,运营商根本没发过升级通知啊!”
等魏女士带着民警上门,那个“白盒子”早被拆开验得明明白白:哪是什么“增强盒”,就是个廉价VOIP网关设备,能把境外网络信号伪装成重庆本地的固话号码。警方顺藤摸瓜抓了嫌疑人赵某某,他交代“就是利用老人怕麻烦、怕断网的心理,先拿‘断网威胁’压人,再用‘三天不能用电话’的借口,趁空当用盒子往外拨诈电话”。
“其实破绽早露了。”负责此案的王警官说,“正规运营商不会用‘不装就断网’这种威胁话术,更不会要求用户‘停用设备’——这分明是怕机主发现电话被滥用。”
年底本来就是诈高发期,我在新闻网站做了三年编辑,见过不少类似的“免费陷阱”:去年有个大爷被“免费修路由器”走了三千块,前年还有人装了“免费宽带猫”,结果家里的话费单多了五百块国际长途。这些局的核心就一个——用“免费”当糖衣,用“紧急”当鞭子,专挑老人的“怕麻烦”“怕脱节”心理下手。
其实防就两步:一是“先打官方电话核实”——不管对方说自己是“联通”还是“电信”,先拨10010、10000问清楚;二是“拒绝异常要求”——只要提到“不能告诉家人”“必须立刻安装”“停用设备”,直接让他走人。就像魏阿姨事后说的:“要是当时多问女儿一句,也不会差点帮着子‘打诈电话’。”
说到底,子钻的就是“信息差”和“紧迫感”。咱做子女的,不妨周末回家给老人把运营商的官方客服号存进手机通讯录,再提醒一句“凡说‘免费升级’的,先给我打个电话”——比起“事后报警”,提前把“局的模样”刻进老人脑子里,才是最管用的“防符”。
你身边有没有遇到过类似的“免费服务”?评论区聊聊,说不定能帮更多人避个坑。